ANVÄNDARVILLKOR ÖVERSIKT Denna webbplats drivs av HelpU UF. Genom hela webbplatsen hänvisar termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” till HelpU UF. HelpU UF erbjuder denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som är tillgängliga från denna webbplats till dig, användaren, under förutsättning att du accepterar alla villkor, regler, policyer och meddelanden som anges här. Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss deltar du i vår ”Tjänst” och samtycker till att vara bunden av följande användarvillkor (”Användarvillkor”, ”Villkor”), inklusive de ytterligare villkor och policyer som nämns här och/eller finns tillgängliga via hyperlänkar. Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive utan begränsning användare som är besökare, leverantörer, kunder, handlare och/eller bidragsgivare av innehåll. Läs dessa användarvillkor noggrant innan du får åtkomst till eller använder vår webbplats. Genom att få åtkomst till eller använda någon del av webbplatsen, godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner alla villkor och bestämmelser i detta avtal, får du inte få åtkomst till webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa användarvillkor anses vara ett erbjudande, är godkännandet uttryckligen begränsat till dessa användarvillkor. Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den aktuella butiken ska också omfattas av användarvillkoren. Du kan när som helst granska den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter att ändringar har publicerats utgör ett godkännande av dessa ändringar. AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR ONLINEBUTIK Genom att godkänna dessa användarvillkor intygar du att du är minst myndig i din stat eller provins, eller att du är myndig och har gett oss ditt samtycke att låta dina omyndiga anhöriga använda denna webbplats. Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller obehörigt syfte och du får heller inte, vid användning av tjänsten, bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar). Du får inte överföra några maskar, virus eller annan destruktiv kod. En överträdelse eller kränkning av något av villkoren kommer att resultera i omedelbar uppsägning av dina tjänster. AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR Vi förbehåller oss rätten att när som helst vägra att tillhandahålla tjänster till någon av vilken anledning som helst. Du förstår att ditt innehåll (exklusive kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och involvera (a) överföringar över olika nätverk; och (b) ändringar för att anpassa sig till tekniska krav för anslutna nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation krypteras alltid under överföring över nätverk. Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller exploatera någon del av tjänsten, användningen av tjänsten eller åtkomsten till tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. De rubriker som används i detta avtal är inkluderade för enkelhets skull och kommer inte att begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor. AVSNITT 3 – INFORMATIONENS NOGGRANNHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET Vi är inte ansvariga om information som görs tillgänglig på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast för allmän information och bör inte användas som den enda grunden för att fatta beslut utan att rådfråga primära, mer exakta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. All tillit till materialet på denna webbplats sker på egen risk. Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är, per definition, inte aktuell och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats, men vi har ingen skyldighet att uppdatera någon information på vår webbplats. Du samtycker till att det är ditt ansvar att övervaka ändringar på vår webbplats. AVSNITT 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTER OCH PRISER Priserna för våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta tjänsten (eller någon del av eller innehåll i den) utan föregående meddelande. Vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller avbrott i tjänsten. AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJÄNSTER (OM TILLÄMPLIGT) Vissa produkter eller tjänster kan finnas exklusivt online via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan ha begränsade kvantiteter och är föremål för retur eller byte endast enligt vår returpolicy. Vi har gjort allt vi kan för att visa färger och bilder av våra produkter så exakt som möjligt. Vi kan inte garantera att din datorskärms visning av någon färg blir korrekt. Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till någon person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteter av produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla beskrivningar av produkter eller produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, enligt vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst avbryta en produkt. Alla erbjudanden för någon produkt eller tjänst på denna webbplats är ogiltiga där de är förbjudna. AVSNITT 6 – KUNDENS ANSVAR Du ansvarar för att tillhandahålla korrekt, fullständig och uppdaterad information i alla interaktioner med tjänsten. Om vi upptäcker att informationen du tillhandahållit är falsk, felaktig eller ofullständig, förbehåller vi oss rätten att avbryta din beställning eller ditt konto. Det är också ditt ansvar att säkerställa att den enhet du använder för att få åtkomst till vår webbplats är kompatibel med våra tekniska krav. Vi ansvarar inte för eventuella problem som uppstår på grund av bristande kompatibilitet. AVSNITT 7 – TREDJEPARTSLÄNKAR Vissa innehåll, produkter och tjänster som är tillgängliga via vår tjänst kan innehålla material från tredje part. Tredjepartslänkar på denna webbplats kan leda dig till tredje parts webbplatser som inte är anslutna till oss. Vi är inte ansvariga för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten hos sådana webbplatser och vi garanterar inte och kommer inte att ha något ansvar för material eller webbplatser från tredje part, eller för andra material, produkter eller tjänster från tredje part. Vi är inte ansvariga för eventuella skador eller förluster som är relaterade till köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med tredje parts webbplatser. Läs noggrant igenom tredje parts policyer och praxis och se till att du förstår dem innan du genomför en transaktion. Klagomål, anspråk, bekymmer eller frågor angående tredje parts produkter bör riktas till tredje part. AVSNITT 8 – ANVÄNDARKOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANDRA BIDRAG Om du på vår begäran skickar vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) eller om du utan en begäran från oss skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, antingen online, via e-post, via post eller på annat sätt (gemensamt kallat ”kommentarer”), samtycker du till att vi när som helst, utan begränsning, får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda sådana kommentarer i vilket medium som helst. Vi är inte och ska inte vara skyldiga att (1) hålla några kommentarer konfidentiella; (2) betala ersättning för kommentarer; eller (3) svara på kommentarer. Vi kan, men har ingen skyldighet att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi anser vara olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt stötande eller som bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa användarvillkor. Du samtycker till att dina kommentarer inte får bryta mot någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärkesrätt, integritet, personlighet eller annan personlig eller äganderätt. Du samtycker vidare till att dina kommentarer inte får innehålla ärekränkande eller på annat sätt olagligt, stötande eller obscent material, eller innehålla några datavirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka tjänstens funktion eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, låtsas vara någon annan än dig själv, eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part angående ursprunget till några kommentarer. Du är ensam ansvarig för alla kommentarer du gör och för deras riktighet. Vi tar inget ansvar och antar inget ansvar för kommentarer som publicerats av dig eller någon tredje part. AVSNITT 9 – PERSONLIG INFORMATION Din inlämning av personlig information genom butiken regleras av vår integritetspolicy. För att läsa vår integritetspolicy, vänligen besök sidan för integritetspolicy på vår webbplats. AVSNITT 10 – FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i tjänsten som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, produktfraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta till fel, felaktigheter eller utelämnanden, och att ändra eller uppdatera information eller avbryta beställningar om någon information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig, när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat din beställning). Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller klargöra information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive utan begränsning prisinformation, förutom enligt vad som krävs enligt lag. Ingen specificerad uppdatering eller uppdateringsdatum som tillämpas i tjänsten eller på någon relaterad webbplats ska tolkas som att all information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats. AVSNITT 11 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING Förutom andra förbud som anges i användarvillkoren är du förbjuden att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för något olagligt ändamål; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga bestämmelser, regler, lagar eller lokala förordningar; (d) för att inkräkta på eller bryta mot våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, förtala, nedvärdera, skrämma eller diskriminera baserat på kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionshinder; (f) för att skicka falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som kommer eller kan användas på något sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av tjänsten eller av någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet; (h) för att samla in eller spåra andras personliga information; (i) för att spamma, phisha, pharm, pretext, spider, crawl eller scrape; (j) för något obscent eller omoraliskt ändamål; eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av tjänsten eller någon relaterad webbplats för att ha brutit mot någon av de förbjudna användningarna. AVSNITT 12 – ANSVARSBEGRÄNSNING Vi garanterar inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, säker eller felfri. Vi garanterar inte att resultaten som kan erhållas från användningen av tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga. Du samtycker till att vi från tid till annan kan ta bort tjänsten för obestämd tid eller avbryta tjänsten när som helst utan föregående meddelande till dig. Du samtycker uttryckligen till att din användning av, eller oförmåga att använda, tjänsten sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som tillhandahålls dig via tjänsten tillhandahålls (förutom vad som uttryckligen anges av oss) "i befintligt skick" och "i mån av tillgång" för din användning, utan någon representation, garantier eller villkor av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, säljbar kvalitet, lämplighet för ett särskilt ändamål, hållbarhet, titel och icke-intrång. I inga fall ska vårt företag, våra styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, dotterbolag, ombud, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare vara ansvariga för någon skada, förlust, anspråk eller några direkta, indirekta, tillfälliga, straffande, särskilda eller följdskador av något slag, inklusive, utan begränsning, förlorad vinst, förlorad inkomst, förlorade besparingar, förlust av data, ersättningskostnader eller liknande skador, vare sig de är baserade i kontrakt, skadestånd (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller på annat sätt, som härrör från din användning av någon av tjänsten eller produkter som anskaffats med hjälp av tjänsten, eller för något annat anspråk relaterat på något sätt till din användning av tjänsten eller någon produkt, inklusive, men inte begränsat till, eventuella fel eller utelämnanden i något innehåll, eller någon förlust eller skada av något slag som uppkommit som ett resultat av användningen av tjänsten eller något innehåll (eller produkt) som postats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via tjänsten, även om de informerats om deras möjlighet. Eftersom vissa stater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följdskador eller tillfälliga skador, ska vårt ansvar begränsas till den maximala utsträckning som tillåts enligt lag. AVSNITT 13 – SKADEERSÄTTNING Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla oss och våra moderbolag, dotterbolag, partners, tjänstemän, styrelseledamöter, ombud, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från alla anspråk eller krav, inklusive rimliga advokatkostnader, som görs av någon tredje part på grund av eller som härrör från ditt brott mot dessa användarvillkor eller de dokument de införlivar genom hänvisning, eller ditt brott mot någon lag eller rättigheter som tillhör en tredje part. AVSNITT 14 – SEPARERBARHET Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor befinns vara olaglig, ogiltig eller ej verkställbar, ska den bestämmelsen ändå vara verkställbar i den utsträckning som tillåts enligt gällande lag, och den ogiltiga delen ska anses avskiljbar från dessa användarvillkor. En sådan bestämning ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av andra återstående bestämmelser. AVSNITT 15 – UPPSÄGNING De skyldigheter och ansvar som parterna ådragit sig före uppsägningsdatumet ska överleva uppsägningen av detta avtal för alla ändamål. Dessa användarvillkor gäller tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan säga upp dessa användarvillkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre önskar använda våra tjänster, eller när du slutar använda vår webbplats. Om du, enligt vårt eget omdöme, misslyckas, eller vi misstänker att du har misslyckats, att följa någon term eller bestämmelse i dessa användarvillkor, kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan föregående meddelande, och du kommer att förbli ansvarig för alla belopp som förfaller fram till och med uppsägningsdatumet; och/eller därefter kan vi neka dig åtkomst till våra tjänster (eller någon del därav). AVSNITT 16 – HELA AVTALET Underlåtenhet från oss att utöva eller upprätthålla någon rättighet eller bestämmelse i dessa användarvillkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse. Dessa användarvillkor och eventuella policyer eller driftsregler som publicerats av oss på denna webbplats eller i relation till tjänsten utgör hela avtalet och förståelsen mellan dig och oss och styr din användning av tjänsten, och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, oavsett om de är muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av användarvillkoren). Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa användarvillkor ska inte tolkas mot den part som utarbetade dem. AVSNITT 17 – TILLÄMPLIG LAG Dessa användarvillkor och alla separata avtal enligt vilka vi tillhandahåller dig tjänster ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. AVSNITT 18 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR Du kan granska den senaste versionen av användarvillkoren när som helst på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till vår webbplats eller tjänsten efter publiceringen av eventuella ändringar av dessa användarvillkor utgör ett godkännande av dessa ändringar. AVSNITT 19 – DATAHANTERING OCH COOKIES Vi värnar om din integritet och hanterar data med största försiktighet. På vår webbplats använder vi cookies och liknande teknologier för att förbättra din användarupplevelse och för att säkerställa att våra tjänster fungerar som de ska. Insamling av data: Vi samlar endast in och lagrar den information som är nödvändig för att kunna tillhandahålla våra tjänster. Detta inkluderar exempelvis information om dina beställningar, betalningar och annan kommunikation som är nödvändig för vår verksamhet. Användning av cookies: Cookies används för att optimera webbplatsens prestanda och förbättra din upplevelse. Vi använder endast cookies som är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera korrekt och för att analysera anonym statistik över användarbeteende. Ingen delning med tredje part: Vi delar inte din personliga information eller data som samlats in genom cookies med tredje part, förutom när det krävs enligt lag eller om det är nödvändigt för att bekräfta medlemskap hos oss. Dina val: Du kan välja att inaktivera cookies i din webbläsares inställningar. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om cookies inaktiveras. AVSNITT 20 – KONTAKTINFORMATION Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på: HelpU UF E-post: info@helpu.se